Projekt

Ogólne

Profil

Przedłużenie umowy

  • W celu przedłużenia umowy należy w karcie klienta nacisnąć przycisk edycji: .
    • Po wyświetleniu okna należy zmienić nazwę umowy oraz jeżeli jest to potrzebne zmienić data rozpoczęcia nowego warunku która pojawi się po zmianie umowy jak na zrzucie ekranu:
      • jak widać na wyżej załączonym zrzucie jest to zmiana z warunku kablowy 29zł na kablowy 49zł
      • w tym wypadku kablowy 49zł zacznie się od 2020-11-30 a kablowy 29zł zakończy się z dniem wcześniejszym tj. 2020-11-29.
      • taką zmianę nazywamy przedłużeniem umowy ze zmianą pakietu i w karcie klienta będzie wyświetlać się w taki sposób:
  • Drugim przypadkiem przedłużenia umowy jest zmiana sposobu płatności, w przypadku gdy klient chciałby zmienić płatność z przykładowo gotówki na polecenie zapłaty:
    • W oknie edycji umowy po zmianie sposobu zapłaty dojdzie wybór daty od kiedy ma obowiązywać nowa forma płatności oraz dla polecenie zapłaty nr konta z którego bank będzie pobierał opłatę(numer konta bankowego jest tylko informacyjnie do umowy)
    • W tym wypadku należy określić data rozpoczęcia naliczania dla sposobu zapłaty, wygląd okna prezentuje się następująco:
    • Po zmianach w karcie klienta umowę można rozwinąć i będą widoczne wszystkie zmiany naumowie